TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES
ESTRELLA ROJA SURF SL
1. Acuerdo legal
Al presentar una solicitud de Red Star Surf SL (en lo sucesivo, RSS) ofrece al cliente un acuerdo legal. La aplicación puede hacerse en forma escrita o, electrónico, oral. El acuerdo es ...
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TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES
ESTRELLA ROJA SURF SL
1. Acuerdo legal
Al presentar una solicitud de Red Star Surf SL (en lo sucesivo, RSS) ofrece al cliente un acuerdo legal. La aplicación puede hacerse en forma escrita o, electrónico, oral. El acuerdo es obligatorio después de la confirmación a través de RSS.
2. Depositar
Tras la recepción de la solicitud se le pedirá al cliente para transferir la cantidad total o un depósito del 50% del importe total, no más de 7 días hábiles después de recibir la confirmación por RSS. Del cliente derecho a participar sólo se concede al recibir el pago. El saldo se puede pagar al mismo tiempo que el depósito, o al llegar.
3. condiciones de participación
El cliente deberá indicar de manera explícita cualquier preocupación médica que puedan afectar a la práctica de los deportes proporcionados por RSS. El cliente actúa a su propio riesgo y declara su / su conciencia sobre el peligro de los deportes extremos como el surf, kitesurf, skate y Stand-Up-infantil, o cualquier otro deporte proporcionada por RSS. RSS acepta ninguna obligación de supervisión sobre los menores para viajar, además de sus funciones de seguridad legales existentes.
4. Servicios y cambios
Descripción de los servicios prestados a través de RSS se puede encontrar en el sitio web, así como a partir de los datos enviados en la confirmación. RSS acepta ninguna responsabilidad por los cambios en el curso previsto de eventos que se deben a circunstancias incontrolables.
5. Responsabilidad
RSS no es responsable de ningún error en relación con los servicios que están mediadas como servicios externos (por ejemplo, vuelos, hoteles, eventos deportivos, excursiones, exposiciones, vacaciones, cursos de idiomas, alquiler de coches o de otros servicios de terceros). La responsabilidad de RSS no se extiende a los daños que están inevitablemente asociados con la práctica del deporte y el uso de instalaciones de ocio, ni los daños causados por la negligencia de otros clientes o personal. RSS asume ninguna responsabilidad por pérdidas y daños a la propiedad de los pasajeros, incluidos los daños personales. En caso de pérdida o daño causado por el tratamiento negligente del cliente, RSS será responsable de su valor o un sustituto adecuado.
6. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad contractual de la RSS de daños que no sean daños físicos se limita a tres veces la cantidad original de acuerdo legal en el caso de daños causados por negligencia grave.
7. Deposito de alquiler
RSS tiene derecho a retener un depósito de seguridad razonable para la prestación de ciertos servicios adicionales como alquiler de equipos deportivos. El depósito será devuelto a su regreso adecuado de los artículos de alquiler. En caso de daño o pérdida, RSS cargará o deducir el valor de la reparación y la pérdida de valor debido a los daños producidos por el cliente desde el depósito.
8. Cancelación por parte del cliente
El cliente puede rescindir el contrato en cualquier momento antes del comienzo de las fechas de viaje. El cliente debe declarar la cancelación por escrito. La cancelación surtirá efecto a partir de la fecha en que sea recibida por el RSS. Si el cliente desiste del contrato, o no puede viajar, RSS reembolso de los gastos están de acuerdo con los siguientes gastos de cancelación:
hasta 28 días antes de la llegada o curso de fecha 10% (mínimo de € 30, -),
hasta 14 días antes de la fecha de llegada o en el de 30%,
hasta 7 días antes de la fecha de llegada o en el de 60%,
hasta 3 días antes de la fecha de llegada o en el de 90%,
después, durante la fecha de llegada o por supuesto, no show 100%.
RSS se reserva el derecho de cobrar el importe total del contrato en el caso de lesiones físicas del cliente en cualquier momento, en consonancia con lo anterior. No existe el derecho a la transferencia.
9. Cancelación por RSS
RSS se reserva el derecho a desistir del contrato sin previo aviso, por cualquier motivo y en cualquier forma. Tras la cancelación, RSS se reserva el derecho a recibir la cantidad total acuerdo. En el caso de cancelación antes de la llegada, RSS es necesario informar al viajero de dos semanas antes de la fecha de llegada o curso. El viajero recibirá un reembolso del 100%. La resolución del contrato por circunstancias excepcionales en el caso de circunstancias imprevistas extremas que causan RSS anular el acuerdo dentro de 2 semanas de la fecha de llegada o curso, un reembolso del 100% se ofrece, previa deducción de todos los gastos ya realizados.
10. Garantía
El cliente está de acuerdo en que RSS tiene un período de tiempo razonable para resolver cualquier problema a la llegada al ofrecer un reemplazo de igual o mejor. Los cambios se deben realizar con un representante RSS. RSS puede rechazar los reemplazos, si requieren una carga desproporcionada.
11. obligación del cliente
El cliente está obligado a ayudar a evitar o reducir al mínimo cualquier daño. El cliente está obligado a informar inmediatamente a las quejas de RSS.
12. Pasaporte, visado y seguros
El cliente es responsable del cumplimiento de todas las normas legales propios. Para los clientes que viajan desde países no europeos es deber del consulado correspondiente para obtener la información. El seguro de cancelación no es parte del acuerdo con RSS. RSS recomienda encarecidamente la finalización de la cancelación del viaje, de accidentes de viaje y seguro de salud, así como un seguro de responsabilidad privada.
13. Política de privacidad
El cliente está de acuerdo en que puede ser fotografiado durante la estancia en eventos, cursos y durante las actividades deportivas y permite el uso de estas fotografías como parte de la comercialización de RSS. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento por escrito.
14. Jurisdicción
Las quejas en contra de RSS se pueden hacer en la corte de Arrecife, Las Palmas, España.
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